《四维看看平台隐私政策》

更新日期:2022年10月10日

生效日期:2022年07月10日


珠海市四维时代网络科技有限公司及其关联控制方(以下简称“四维时代科技”,“我们”)很高兴为您提供四维时代科技旗下四维看看平台的访问权限,该平台允许用户(以下简称“用户”或“您”)上传、下载和/或在我们的网站上发布3D文件,或通过我们的专有浏览器程序嵌入第三方网站。我们平台的所有元素以及我们专有的3D浏览技术和软件在本文中称为“四维时代科技产品与/或服务”/“产品与/或服务”,并且可以由我们自行决定随时修改。


本政策是您与四维时代科技之间的政策,四维时代科技将严格依照本政策条款提供产品与/或服务。本政策条款构成您使用四维时代科技所提供的产品与/或服务及其衍生产品与/或服务之先决条件,您应当在仔细阅读、充分理解本政策后使用四维时代科技的产品与/或服务,您使用四维时代科技提供的产品与/或服务的行为(包括下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用等),都表示您同意本政策的全部条款并允许我们根据本政策收集和使用您的信息;如果您不愿意接受本政策的任一条款,您应不使用或立即停止使用四维时代科技提供的产品与/或服务,如您继续使用产品与/或服务即表示您本政策全部条款以及同意此类更新。请您务必仔细阅读本政策,并定期检查这些使用条款是否有变更。

您接受本政策即视为自愿接受全部条款的约束,包括接受四维看看对任一条款随时所做的任何修改。四维看看有权随时更新本政策,更新后的条款一旦公布即代替原来的条款,不再另行通知,用户应及时在四维看看 App查阅最新版条款。在四维看看修改本政策相关条款之后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用四维看看服务,用户继续使用四维看看服务将被视为已接受了修改后的政策。

目录表

1.简介
2.我们收集何种信息
3.我们如何使用收集的信息
4.我们与第三方分享何种信息
5.我们如何保护您的信息
6.您如何注销您的账号
7.隐私设置/决定退出
8.通用条款

1.简介

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息及隐私对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。本隐私政策(“政策”)旨在告知您,就您向我们提供的信息,或您在使用珠海市四维时代网络科技有限公司旗下四维看看平台(以下简称“四维看看平台”、“四维”、“我们”、“我们的”)产品与/或服务期间生成的任何信息,您可以做出的选择以及我们的惯例。 本政策适用于四维看看的平台产品与/或服务(包括相关联的软件、移动应用、微信小程序、网站或经授权提供我们产品与/或服务的任何第三方平台)(以下统称为“四维产品与/或服务”、“我们的产品与/或服务”、“产品与/或服务”)。使用我们的产品与/或服务涉及到处理您的信息,了解对您信息的收集与使用过程以及您可以如何对其进行管理,对您来说非常重要。请您务必仔细阅读本隐私政策,一旦使用我们的产品与/或服务,即表示您同意我们按照本隐私政策处理您的信息。 

 我们将采取合理措施保护用户隐私,使其符合本政策和适用的中华人民共和国法律中规定的准则。 在本政策中,“用户”或“您”指使用四维产品与/或服务或以其他方式从产品与/或服务中获益或以其他方式通过产品与/或服务向我们提交个人信息的任何人或单位。您应确保您已仔细阅读、理解并同意接受本隐私政策的约束后,再访问或使用产品与/或服务。如果您不同意这些条款,请勿使用四维产品与/或服务。本隐私政策已纳入了四维看看平台用户使用条款(以下简称为“使用条款”),可从www.4dkankan.com获取,您同意受其使用产品与/或服务的约束。 如您对本政策或任何隐私权相关问题有任何疑问,请通过sales@4dage.com与我们联系或者以挂号信方式寄送至:四维时代科技有限公司-法务部,地址为广东省珠海市香洲区金唐路1号港湾1号港11栋1楼。

2.我们收集哪些信息

a.部分个人信息:我们收集与四维产品与/或服务相关的以下个人信息:(a)为便于您使用我们的产品及享受我们提供的基础产品与/或服务,您需要提供您的手机号码及短信验证码以注册并创建四维看看平台账号,否则您将无法使用我们的产品与/或服务。注册成为四维看看平台的用户后,您须进一步提供姓名、昵称、电子邮件地址等基本信息。如果您仅需使用浏览、搜索四维官网展示的产品、功能及产品与/或服务介绍,您无需注册成为我们的用户并提供上述信息;(b)如果有需要,我们会从您的姓名和信用卡信息中收集付款信息;(c)如果您通过电子邮件与我们联系,我们将收集您的电子邮件地址。 所有这些信息在本政策中称为“个人信息”。 b.设备信息:当您在移动设备上使用我们的产品与/或服务时,我们收集与您设备相关的信息。例如,国际移动电话设备识别码(“IMEI”)、广告标识符(“IDFA”与“IDFV”)、集成电路卡识别码(“ICCID”)和介质访问控制(“MAC”)地址、设备型号与设备分辨率,方便我们统计使用我们产品与产品与/或服务的设备数量并进行设备机型数据分析与图形适配分析。 c.网络信息:当您在连网状态下使用我们的网站或我们的产品与/或服务时,我们收集您所使用的运营商名称与网络类型,目的是为了解用户的运营商和网络分布的情况,此外,我们还收集接入WIFI名称与WIFI接入时间以了解您使用产品与/或服务的用户场景。 d.位置信息:我们收集您的位置信息,如国家代码、经纬度信息、网络位置、IP地址和系统设置国家及时区信息。这些信息有助于我们了解用户分布和用户使用场景,使我们可以为其提供正确的应用程序版本及更优质的产品与/或服务。除本政策另有约定外,我们不会与任何第三方分享这些信息。如果您不再希望我们跟踪或使用具体位置信息,您可以在选择在设备上关闭网络、GPS功能或者禁用我们获取您网络、GPS、设备信息权限。 e.用户数据:四维产品与/或服务允许用户上传和提交3D模型,图像和相关内容,以及评论和其他信息。 用户在用户指南下上传的所有数据在本政策中称为“用户数据”。 f.论坛信息:部分我们的网站或者应用程序提供面向公众的社区论坛。请知悉,如果您在这些网站或者应用程序上公开发布了信息,任何可登录到该网站的用户都将可以阅读、收集或使用您的信息。如您自己无法将您的个人信息从社区论坛中删除,请通过sales@4dage.com与我们联系。有时,我们可能无法删除您的个人信息,在这种情况下我们会将这一情况及其原因告知于您。 g.Cookie:我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问四维产品与/或服务的相关数据,在您访问或再次访问我们的产品与/或服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据更迅速地为您提供更好更多的产品与/或服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。我们与第三方产品与/或服务提供商会一起使用网络追踪技术(包括Cookie和网络信标),以便有效地运营产品与/或服务并收集与产品与/或服务使用相关的数据。 此类收集的数据(“追踪信息”)可能包括您在访问产品与/或服务之前和之后访问过的网站的地址,您使用的浏览器类型,互联网产品与/或服务供应商 (ISP),您的Internet协议(IP)地址,您访问的产品与/或服务页面以及您点击的链接,以及您是否打开了我们发送给您的电子邮件通讯。 请您理解,我们的某些产品与/或服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加产品与/或服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝四维看看平台的Cookie,但拒绝我们的Cookie在某些情况下可能导致您无法使用依赖于cookies的四维产品与/或服务的部分功能。


权限使用说明


权限名称:定位权限
使用场景:连接相机wifi时,需要定位权限访问相机wifi名称,检测相机连接情况
调用路径:应用首页->启动界面

权限名称:存储权限
使用场景:应用需要访问存储权限,以读取本地场景数据
调用路径:应用首页->启动界面

权限名称:相机权限
使用场景:应用需要访问存储权限,以上传用户头像,用户选择拍照
调用路径:应用首页->“我的”tab页->我的账号->更换头像->拍摄

权限名称:麦克风权限
使用场景:应用需要录音权限,以录制VR场景导览音频
调用路径:应用首页->云端->场景编辑->进入

权限名称:电话权限
使用场景:设备信息:读取手机状态和身份,当场景计算失败时,拨打客服电话
调用路径:应用首页->本地场景计算失败->弹框提示->联系客服

3.我们如何使用收集的信息

a. 个人信息:您附加的与四维产品与/或服务活动相关的信息可能会补充到您的个人信息中;如果此类信息与您具体相关,我们会将该附加信息视为您的个人信息。我们可能会使用您的电子邮件地址向您发送有关产品与/或服务的信息材料,或有关四维其他产品和产品与/或服务的营销材料。我们还可能将个人信息用于产品与/或服务的内部运营,产品开发和管理目的。
b.设备信息:用于我们的平台推送产品与/或服务,以评估软件更新或推送新产品发布的通知。您可以随时通过更改“用户设置”项下面的偏好选向来关闭这一功能。
c.网络信息和位置系信息:我们或第三方产品与/或服务供应商可能会使用网络信息和/或位置信息,旨在为您提供正确版本的产品与/或服务,并提供准确的位置,以获得尽可能好的用户体验。
d.用户数据:我们收集并临时存储用户数据以向您提供产品与/或服务,并且可用于开发,分配,提供,改进产品与/或服务。
e.论坛信息:我们收集论坛信息,方便您使用论坛功能。与论坛、社区平台有关的个人信息在征得您的同意后可能会被用于个人资料页面展示、与其他用户互动、发布信息等。
f.Cookie:我们使用Web跟踪信息来管理产品与/或服务,了解我们的产品与/或服务运作情况,存储用户偏好项以及开发有关产品与/或服务使用情况的统计信息。除了内部运营、产品开发和产品与/或服务的管理目的之外,我们不会将Web跟踪信息与个人用户个人信息相关联。某些Web跟踪信息可能包含您独有的数据,例如IP地址数据。 您可以修改浏览器设置以更改使用四维产品与/或服务时允许的Web跟踪技术,但这可能会影响产品与/或服务的性能。
g.综合信息:我们还将创建与我们的用户和产品与/或服务相关的统计、汇总数据以用于分析目的(“综合信息”)。综合信息源自个人信息和用户数据,但在其汇总形式中,它不会复制或透露任何用户数据及相关或识别任何个人。这些数据可用于了解我们的客户群,并开发,改进和营销产品与/或服务以及四维的其他产品或产品与/或服务。


为了实现完整功能需要,本平台上的产品和、或服务在应用程序前后台都可能保持开启状态,详情请查阅以下内容:
使用SDK名称:社会化分享 SDK
服务类型:社会化分享
收集个人信息类型:系统运行信息、一个或多个设备标识信息(iOS广告标识符(IDFA)匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、Advertising ID、VAID、AAID、系统启动标识(bootMark)、应用列表信息、应用活跃状态、网络状态信息(IP地址、运营商信息、WiFi信息、基站信息、SSID、BSSID)、地理位置信息
相关隐私政策参阅:www.mob.com/about/policy

使用SDK名称:腾讯Bugly Crash SDK
服务类型:应用崩溃日志分析
收集个人信息类型:向App开发者和/或终端用户收集相关个人信息,主要包括:日志信息(包括:第三方开发者自定义 日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID
相关隐私政策参阅:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

使用SDK名称:友盟SDK
服务类型:统计分析
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等)
相关隐私政策参阅:https://www.umeng.com/page/policy

使用SDK名称:友盟SDK
服务类型:消息推送服务
收集个人信息类型:采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI 信息),用于唯一标识设备,以便向目标设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率
相关隐私政策参阅:https://www.umeng.com/page/policy

使用SDK名称:华为 SDK
服务类型:消息推送服务
收集个人信息类型:采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI 信息),用于唯一标识设备,以便向目标设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率
相关隐私政策参阅:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

使用SDK名称:小米 SDK
服务类型:消息推送服务
收集个人信息类型:采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI 信息),用于唯一标识设备,以便向目标设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率
相关隐私政策参阅:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

使用SDK名称:OPPO SDK
服务类型:消息推送服务
收集个人信息类型:采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI 信息),用于唯一标识设备,以便向目标设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率
相关隐私政策参阅:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228

使用SDK名称:VIVO SDK
服务类型:消息推送服务
收集个人信息类型:采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI 信息),用于唯一标识设备,以便向目标设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率
相关隐私政策参阅:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652#w1-12075822

4.我们向第三方披露哪些信息

个人信息和用户数据:我们不会向任何第三方共享、披露您的个人信息或用户数据,但以下情况除外: a.政府、公共部门、监管、司法以及执法机关或机构:我们需要遵守适用法律或法规、法院命令、传票或其他法律程序,或以其他方式具有响应此类实体的数据请求的法律依据,同时请求实体具备有效管辖权才能获得您的个人信息。 b.向代表我们提供产品与/或服务的第三方承包商(“承包商”),例如执行营销,分析产品与/或服务的数据和使用,托管和运营产品与/或服务,或为产品与/或服务提供支持和维护产品与/或服务,或提供客户产品与/或服务。 我们与所有承包商签订协议,要求承包商仅使用他们收到的个人信息为我们提供产品与/或服务。 c.当我们征得您同意分享信息时。 网页跟踪信息:我们会向承包商披露Web跟踪信息,用以分析产品与/或服务的表现和用户行为,以及运营和改进产品与/或服务。 汇总信息:我们有可能会向任何第三方(如媒体机构,潜在客户,业务合作伙伴和资金来源)披露不含个人信息和用户数据的汇总信息,以描述我们的业务和运营或任何其他目的。 网络运营商:使用四维产品与/或服务可能涉及使用第三方电信运营商的产品与/或服务。这些承运商不是我们的承包商,承运商收集的与您使用产品与/或服务有关的任何信息都不属本政策的“个人信息”范畴,不受本隐私政策的约束。我们不对电信运营商的行为或疏忽负责。 电子邮件通讯:如果您注册并登记了您的电子邮件地址,我们将向您发送管理和促销电子邮件。如果您希望选择停用促销电子邮件,可以按照电子邮件中的“取消订阅”说明或修改帐户设置进行操作。所有用户都会收到管理电子邮件,因此只要您保持注册状态就无法选择退出。 法律例外:尽管本政策中有任何相反的规定,但如果基于遵守我国法律、法规或规章政策要求,我们有权保留或披露您的信息,以保护任何人的安全;解决欺诈、安全或技术问题;或保护我们的权利或财产。但是,本政策中的任何条款无意限制您对第三方对您提出信息披露要求可以拥有的任何法律抗辩或异议。 业务转让:在四维产品与/或服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

5.我们如何保护您的信息

我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息,以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用,以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全,我们有严格的信息安全规定和流程,并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。 四维时代科技有限公司有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前,我们的重要信息系统已经通过相关信息安全管理体系标准认证、相关公共云个人身份信息(PII)保护管理体系认证、相关产品与/或服务审计报告安全性,保密性和隐私性三项原则的审计)以及网络安全等级保护三级测评认证。 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息,并在限于达成本政策所述目的所需的期限以及所适用法律法规所要求的期限内保留您的个人信息。 如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求(最迟不迟于30 个自然日内)向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报、公示个人信息安全事件的处置情况。

6.您如何注销您的账号

您可以通过【我-我的账号-账号注销】,在满足账号注销的条件下选择【申请注销账号】,来注销您的账号;我们会在收到您的注销申请并验证您的用户身份后十五个工作日内尽快为您处理。账号注销后,除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外(如您在四维看看交易相关的信息),您的个人信息将会从四维看看移除。

7.隐私设置/决定退出

如果您希望修改任何用户个人资料信息,或从我们的促销邮件列表中删除您的电子邮件,或取消您的帐户,您可以更新用户个人资料中的设置或联系我们的支持团队。 您从我们的邮件列表或数据库中被删除不会删除您提交给我们的用户数据或过去使用四维产品与/或服务的记录,也不会删除存储在我们的数据备份和存档中的信息。用户数据,包括提交的用户数据,过去查询的数据以及存储在备份和档案中的数据,将在我们的日常业务过程中得到维护和/或删除。四维不会向其客户提供用户数据的副本。

8.通用条款

安全性:我们根据本政策和适用法律使用合理的安全预防措施来保护您的个人信息的安全性和完整性。但是,没有任何互联网传输是完全安全的,我们无法保证不会发生安全漏洞。在不限制前述规定的前提下,我们不对黑客和其他未经授权的第三方违反我们合理安全程序的行为负责。

链接:四维产品与/或服务可能包含指向其他网站和产品与/或服务的链接,包括支付产品与/或服务。我们不对这些网站的隐私惯例或内容负责,您应该查看您访问的每个第三方网站的隐私政策。本政策仅适用于四维产品与/或服务收集的信息。

修订:我们会不定时对本政策作出修订。最新版本的政策将管辖我们对您信息的使用,并始终位于www.4dkankan.com。如果我们对本政策进行了我们认为是重要的修改,将通过四维产品与/或服务或发送电子邮件到帐户相关联的电子邮件地址通知您。您在这些更改生效后继续访问或使用产品与/或服务,即表示您同意受修订后的政策约束。

未成年人:未成年人应在其父母或其他法定监护人的监督下,仔细阅读本政策内容及相关四维产品与/或服务协议条款内容后再使用四维产品与/或服务。我们不会有意收集或保留有关18岁以下未成年人的个人身份信息。任何通过四维产品与/或服务向我们提供个人信息的人均被默认为其已年满18岁。如果您有理由认为18岁以下的儿童向我们提供了个人身份信息,请与我们联系,我们将尽一切努力从我们的数据库中删除该信息。

增加适用范围:我们的所有服务均适用本政策。